DKV, ejemplo de diálogo con sus grupos de interés

Este lunes, 3 de diciembre, tuvo lugar en Zaragoza, la sexta edición del ‘Foro de diálogo con grupos de interés’, un espacio con especialistas en diferentes disciplinas con los que se comparten retos estratégicos de DKV

Esta reunión, celebrada por sexto año consecutivo, permitió disponer de una visión global y contrastada de los diferentes colectivos y públicos que se encuentran en el entorno de la compañía, así como de aquellos que su visión y opinión acerca de la actividad de negocios y retos de DKV es clave: clientes, profesionales sanitarios, mediadores, tercer sector social, innovación, escuelas de negocio, directivos, expertos en ética, intangibles y tecnología, etc.

Este año, la jornada, presidida por Josep Santacreu, consejero delegado de DKV, y presentada por Miguel García, director de Comunicación y Negocio Responsable, contó un importante elenco de invitados, quienes mostraron una participación muy activa en un ejercicio de transparencia y generosidad. 

Las personas invitadas asumen la responsabilidad de generar ideas, dar contraste y propuestas a los retos para generar preguntas que devienen en un diálogo abierto muy enriquecedor y que fuerzan a la dirección de DKV a poner en marcha y ejecutar algunas de estas ideas con el objetivo de mejorar y cambiar. Del volumen de ideas generadas se lleva a cabo un cribado y se reporta a todos los asistentes cuáles se han implantado y cuáles no y sus razones. 

Por parte de DKV estuvieron presentes Juan Manuel Chicote, director del departamento de Personas, y Francisco Peña, corresponsable de Voluntariado Corporativo, quienes presentaron el reto del envejecimiento de la plantilla y el talento sénior de DKV; Mari Luz Ruberte, responsable de Medioambiente de DKV, quien abordó cómo la organización afronta el cambio climático; y Rosa Beltrán, del Departamento de Personas, ahondó en la igualdad de género en la compañía.  

También participaron, como observadores, Marta Pahissa y Luis Orts, del Área de Seguros Generales; Nuria Villalvilla, del Departamento de Personas; Patricia Sánchez, del Departamento de Comunicación y Negocio Responsable, y Pilar Madre, directora de Calidad. Por parte del equipo de Negocio Responsable, que lidera y gestiona este encuentro anual, estuvieron presentes Silvia Agulló, Alicia Bové y David Camps.

Tampoco se perdieron esta cita Gabriel Masfurroll, presidente de la Clínica Mitrestorres y de la Fundación Álex;  Verónica Herrando, directora Comercial de Europ Assitance; Pilar Orenes, directora general interina de Oxfam Intermón; Fernando Rived, de Rived Asociados; Cristina Castro, miembro del Consejo Asesor de ECODES; Cecilia Coll, directora de Recursos Humanos de Laboratorios Quintón; Alfonso Jiménez, consejero delegado de People Matters; Paz Arias, directora de Sostenibilidad de Lab Esteve; Joan Quintana, psicólogo director del Instituto Relacional; Antonio González, director de Impact Hub; Julián Carranza, director de Organización de Greenpeace España, y Susana de los Reyes, socia directora de Goose Talent Institute.

Foro de Diálogo Ciberseguridad y Protección de Datos

Dos semanas antes, la Torre DKV también acogió la celebración del ‘Foro de Diálogo abierto sobre Ciberseguridad y Protección de Datos’, que permitió dar a conocer a expertos externos las principales acciones que implantadas en la organización en materia de seguridad y protección de datos, las que todavía quedan pendientes por acometer y lanzar reflexiones acerca de si se deben buscar nuevas formas de comunicar y nuevo contenido que comunicar.

La jornada fue liderada por María Jesús Castro, directora de Sistemas, y Óscar Lopez, delegado de Protección de Datos, y en ella estuvieron presentes expertos del sector seguros, de la banca privada, de los Cuerpos y Fuerzas del Estado, y de las telecomunicaciones, entre otros.

“Hoy en día, la seguridad y privacidad son temas capitales, que guardan relación y que deben estar en el imaginario de cualquier Comité de Dirección”, afirmó López. 

Los foros de diálogo abierto forman parte del plan anual de Negocio Responsable que tiene como objetivo conocer bien las expectativas de nuestros grupos de interés en temas relevantes para el crecimiento y sostenibilidad del negocio.

Dialogo grupos de interés

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