Telemedicina con garantías de la mano de DKV

Ahora, más que nunca, la telemedicina es clave para minimizar el riesgo de contagio al acudir a los centros sanitarios. En DKV garantizamos la calidad y la confidencialidad en el uso de nuestros servicios de telemedicina.

DKV lidera la revolución de la telemedicina en España, permitiendo a los usuarios chatear o tener videoconferencias con un médico:

  • A través de una plataforma de telemedicina específica, evitando el uso de aplicaciones que pueden plantear problemas de seguridad (como Whatsapp o Zoom).
  • Además, este médico podrá prescribir recetas a través del sistema REMPE (homologado por la OMC) o, en breve, pedir pruebas analíticas. Por su parte, el cliente recibirá la receta cómodamente en la carpeta de salud de la app Quiero cuidarme Más.
  • DKV garantiza la seguridad y confidencialidad de la información y de los datos y se compromete expresamente a no utilizar la información que pudiera intercambiarse durante estas consultas. Por ello, la plataforma y sus datos son gestionados por DKV Servicios y en base a la Ley de la autonomía del paciente, sin transmitir datos sensibles a DKV Seguros, como indican los términos y condiciones que el usuario acepta al acceder esta plataforma.

Como cliente de DKV puedes acceder al chat médico desde la web Quiero cuidarme Más y a través de la aplicación, donde dispones, además de una carpeta de salud donde se almacena tu información médica, la posibilidad de solicitar citas de forma online o chatear con un coach sobre hábitos saludables o con una comadrona digital sobre el embarazo, cuidados del bebé y recuperación física y psicológica.

Además, durante la crisis del coronavirus y para reducir la saturación de hospitales y evitar contagios, DKV ha abierto gratuitamente a todos los ciudadanos su plataforma de telemedicina, con el apoyo de dos sociedades médicas (Semfyc y Semi), que han contribuido a que más de 850 médicos voluntarios den respuestas profesionales sobre dudas de salud.

 

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